TecnoDuo

Non so se sia stata l’aria che si respira oggi da queste parti ma mi è venuto in mente una strana richiesta di un imprenditore pugliese. Non ha nulla a che fare con il clima o con la luce di oggi ma non posso ignorare questa splendida luce che c’è a Miano oggi. Prima di raccontare cosa aveva chiesto questo tizio (ex senatore) meglio aggiungere qualche dettaglio in più per mettere nella giusta luce la richiesta.

Un imprenditore del sud (settore turismo) qualche anno fa ha deciso di costruire un grande centro turistico da qualche parte al sud Italia. Una cosa in grande stile con albergo 5 stelle e SPA, condomini e villette bio/eco-compatibili, grande rispetto per l’ambiente ecc. Con il senno di poi possiamo dire che aveva le idee chiare e non proprio sbagliate (eravamo nel 1998-9 se non sbaglio).

Anche da un punto di vista di marketing non aveva lasciato nulla al caso: aveva mandato il figlio a studiare operazioni analoghe negli USA, aveva comprato i servizi di un’agenzia tra le più importanti (e care ovviamente) d’Italia, aveva preso uno dei maggiori esperti italiani di turismo (che meriterebbe un articolo a parte, uno dei migliori consulenti che abbia visto in azione) e comprato dati e indagini dai migliori fornitori. Come disse lui a ragione era “ben collaborato”.

Nel corso di una riunione strategica per sincronizzare e armonizzare tutti gli elementi del marketing mix venne fuori l’argomento Internet. Era appunto il 1998/1999 e quindi agli albori del web ma loro (credo il figlio) l’avevano già inserito nei piani come sia uno strumento di contatto che uno strumento di marketing. Dico il figlio perché il padre quando se ne parlò sembrò ben poco impressionato dal mezzo, lo considerava utile ma meno del call center che doveva sia ricevere le telefonate sia farle verso possibili clienti.

In ogni caso, dopo averci sentito parlare bene di Internet, il caro cavaliere o senatore se ne uscì con questa richiesta:

Io non voglio internet, voglio quello che arriverà dopo Internet.

Il tizio era in gamba (spero che il progetto sia andato benissimo io non lo so perché poco dopo passai al web) e guardava lontano ma forse non eravamo gli interlocutori giusti. Chissà se l’ha trovata sta cosa, io ogni tanto ci penso ma non so sicuro di averla individuata. Qualche volta le nanotecnologie mi convincono (ma non so come proporgliele) qualche altra è il teletrasporto ma non sono arrivato a niente di definitivo.

Spero prima o dopo di potergli mandare un fax dicendogli che se è ancora interessato ho trovato cosa fa al caso suo.