Come fare marketing con i social network: un esempio concreto
Vista l’importanza sempre crescente che hanno i social network, è normale che l’interesse dei loschi figuri del marketing sia focalizzato su un sistema per sfruttarne le potenzialità. Ne avevamo parlato (qui) come un terreno completamente vergine e privo di punti di riferimento dove la teoria si costruisce sulla pratica e sugli sbagli. Un esempio di qualcuno con grandi capacità e fantasia (indispensabili per terreni poco conosciuti) l’ho scoperto stamattina su del.icio.us, uno dei social network più importanti e uno di quelli che consulto quotidianamente.
Al quarto posto della classifica dei link più salvati (del.icio.us è un sistema per la gestione di preferiti online. Ha il vantaggio di essere accessibile da qualunque computer e ha la parte sociale visto che stilano classifiche su cosa è preferito dagli utenti) c’era un titolo che mi ha incuriosito “Office Furniture: Bad day at the office”. Visto che non mancano su del.icio.us, pensavo che fosse un video su qualche episodio esilarante della vita da ufficio e infatti aperta la pagina scopro che era una cosa del genere. Ma soprattutto scopro che la pagina era del sito di un rivenditore di mobili per ufficio inglese – Calibre Furniture.
Sembra nulla ma questo è un modo esemplare di usare i social network: l’azienda è riuscita a creare un legame emotivo con il pubblico mostrando di capirci e di esserci vicina e il popolo dei social network l’ha ripagato con visite al sito (non so quante ma sicuramente abbastanza da stressargli i server) e con un gran numero di link. Con le prime ha ottenuto vantaggi immediati, con i link invece avrà vantaggi a breve e medio termine grazie al meccanismo del PageRank di Google (in soldoni: i link sono voti, più voti ha un sito più è importante e più in “alto” uscirà tra i risultati delle ricerche).
Il tutto è costato lo sforzo di ideare la cosa, cercare i video su youtube e metterli in una pagina web. Quanto sarebbe costata la stessa operazione con altri strumenti? Avrebbero mai raggiunto gli stessi risultati? Non è facile, non è sicuro ma questi sistemi mi piacciono molto, la fantasia e l’originalità devono tornare ad avere importanza nei meccanismi di marketing, ne vale la pena.
Interessante non conoscevo questo esempio… anche se in maniera un pò brutale hanno fatto quello che mi trovo a proporre anche io a chi mi chiede consiglio: creare contenuti che piacciono al grande pubblico ed indirettamente portino contatti/visibilità all’azienda. E il il divertimento è sempre una delle strade più efficaci.
Loro hanno fatto un copia-incolla di video fatti da altri su un sito bruttino… ma il concetto è lo stesso.
Ciao Stefano, non la conoscevi perché modestamente l’ho scoperta io
Hai ragione che non è un grande esempio in termini di realizzazione però è un esempio semplice e di questi tempi un esempio vale più di mille parole. Sono anche d’accordo che qui non c’è nessuna invenzione ma solo un’idea interessante (ma non originale).
Ciao e grazie
Ciao, quoto in pieno il tuo post
aggiungo però che tante PMI italiane sono lontane anni luce da un tipo di marketing simile.. e che si considerano già avanti quando utilizzano l’email per comunicare con clienti e fornitori. Ciò non toglie nulla, però, al valore che hanno e che potranno avere i social network per il marketing delle organizzazioni nostrane.
Ciao
Luigi
Caro Swan, hai ragione. Purtroppo l’Italia il panorama italiano è un po’ sconfortante ma mi sembra che le cose stiano cambiando, o almeno è così che spero. Continuiamo a “studiare” e a tenerci pronti per quando le cose saranno diverse.
A presto e grazie